【行業(yè)新聞】“行業(yè)-AI”深耕之年：超越“養(yǎng)龍蝦”的核心突破
“詞元經(jīng)濟(jì)”已迎來(lái)全面爆發(fā)。國(guó)家數(shù)據(jù)局近期正式將“Token”命名為“詞元”，并公布了一組極具沖擊力的數(shù)據(jù)：國(guó)內(nèi)日均詞元調(diào)用量從2024年初的1000億次暴漲至140萬(wàn)億次，兩年間增幅超1400倍，而近三個(gè)月的環(huán)比增長(zhǎng)率更是達(dá)到40%。
作為大模型處理信息的最小單元，詞元調(diào)用量已然成為衡量AI產(chǎn)業(yè)滲透進(jìn)度的核心指標(biāo)。近期廣泛流行的“養(yǎng)龍蝦”熱潮，正是推動(dòng)詞元消耗激增的關(guān)鍵因素——各類(lèi)“Claw”工具從個(gè)人應(yīng)用場(chǎng)景逐步延伸至企業(yè)智能體領(lǐng)域，并且正朝著多級(jí)智能體集群的方向迭代，最終將深度融入各行業(yè)的生產(chǎn)全流程。
在這一網(wǎng)紅級(jí)熱潮的背后，實(shí)則隱藏著“行業(yè)+AI”穩(wěn)步推進(jìn)的發(fā)展脈絡(luò)。華為中國(guó)政企業(yè)務(wù)副總裁郭振興指出：2025年是“行業(yè)+AI”深度融合的起步之年，AI在降本增效、提升質(zhì)量安全、融合智能創(chuàng)新等方面的價(jià)值得到了全方位驗(yàn)證；2026年則成為“行業(yè)+AI”的深耕之年，AI技術(shù)將全面滲透行業(yè)核心生產(chǎn)場(chǎng)景，加速產(chǎn)業(yè)數(shù)智化轉(zhuǎn)型進(jìn)程，釋放AI新質(zhì)生產(chǎn)力的巨大潛能。
從“深度融合”向“深耕細(xì)作”的邁進(jìn)，絕非僅憑“養(yǎng)龍蝦”這類(lèi)熱點(diǎn)現(xiàn)象就能實(shí)現(xiàn)，必須以系統(tǒng)化思維應(yīng)對(duì)發(fā)展中的機(jī)遇與挑戰(zhàn)：一方面，企業(yè)數(shù)智化投入占營(yíng)業(yè)收入的比例有望從當(dāng)前的2.5%提升至3%~3.5%，這一增長(zhǎng)將直接帶動(dòng)算力基礎(chǔ)設(shè)施建設(shè)和推理應(yīng)用的快速發(fā)展；另一方面，隨著“行業(yè)+AI”進(jìn)入深水區(qū)，場(chǎng)景環(huán)境愈發(fā)復(fù)雜，以往單一環(huán)節(jié)的創(chuàng)新模式已難以滿(mǎn)足需求，提升“系統(tǒng)性解決業(yè)務(wù)痛點(diǎn)”的能力成為當(dāng)務(wù)之急。
麥肯錫最新研究數(shù)據(jù)顯示，中國(guó)市場(chǎng)已有83%的企業(yè)在至少一個(gè)業(yè)務(wù)職能中常態(tài)化應(yīng)用生成式AI，其中45%的受訪企業(yè)已實(shí)現(xiàn)AI技術(shù)的規(guī)模化部署。不過(guò)，多數(shù)企業(yè)尚未將AI深度融入業(yè)務(wù)流程和工作流之中，距離充分釋放企業(yè)級(jí)AI價(jià)值仍有較大差距。
據(jù)郭振興介紹，華為目前已在金融、政務(wù)及公共事業(yè)、制造與大企業(yè)、電力、交通、油氣礦山等行業(yè)的頭部客戶(hù)中取得重大突破，通過(guò)與合作伙伴共建數(shù)智化方案，形成了多個(gè)可復(fù)制、可推廣的行業(yè)樣板。
面對(duì)下沉市場(chǎng)“小、快、輕、準(zhǔn)”的需求特點(diǎn)，華為與5600余家合作伙伴協(xié)同發(fā)力，聚焦十大行業(yè)深耕細(xì)作，共同打造了95個(gè)適配下沉市場(chǎng)的輕量化解決方案，并新增60余款相關(guān)產(chǎn)品；2026年，華為還聯(lián)合ISV和SI合作伙伴，推出26個(gè)面向下沉市場(chǎng)的“行業(yè)+AI”一體機(jī)解決方案，覆蓋輔助診療、基礎(chǔ)教育考試、工業(yè)AI質(zhì)檢等多個(gè)領(lǐng)域，幫助客戶(hù)實(shí)現(xiàn)開(kāi)箱即用、業(yè)務(wù)快速上線。
值得關(guān)注的是，為支持合作伙伴高效開(kāi)發(fā)解決方案，華為OpenLab基于多年行業(yè)實(shí)踐經(jīng)驗(yàn)，推出“3個(gè)1”賦能舉措，通過(guò)提供場(chǎng)景化預(yù)集成組件、開(kāi)放云上OpenLab集成開(kāi)發(fā)平臺(tái)、依托6大區(qū)域中心開(kāi)展線下賦能等方式，推動(dòng)800余家ISV合作伙伴的方案開(kāi)發(fā)效率大幅提升。當(dāng)“合作伙伴+華為”的協(xié)同效應(yīng)，遇上“行業(yè)+AI”的歷史性發(fā)展機(jī)遇，正釋放出前所未有的發(fā)展能量，驅(qū)動(dòng)AI技術(shù)在行業(yè)頭部與下沉市場(chǎng)加速落地應(yīng)用。
從效率提升來(lái)看，賦能合作伙伴實(shí)現(xiàn)數(shù)智化作戰(zhàn)，是“行業(yè)+AI”快速滲透的關(guān)鍵選擇。郭振興表示，華為圍繞合作伙伴的賦能、營(yíng)銷(xiāo)、銷(xiāo)售三大核心旅程，打造了八大數(shù)智化工具，全面提升合作伙伴的作戰(zhàn)能力。其一，強(qiáng)化伙伴賦能平臺(tái)，整合人才發(fā)展中心、eGTM資料中心，依托海量知識(shí)語(yǔ)料，開(kāi)放AI知識(shí)問(wèn)答功能，幫助合作伙伴高效、精準(zhǔn)獲取營(yíng)銷(xiāo)相關(guān)資料；其二，優(yōu)化伙伴營(yíng)銷(xiāo)平臺(tái)，整合伙伴營(yíng)銷(xiāo)工作臺(tái)、伙伴三朵云資源，覆蓋從營(yíng)銷(xiāo)裝備準(zhǔn)備到會(huì)議舉辦的全流程，助力合作伙伴與客戶(hù)開(kāi)展深度對(duì)接交流；其三，搭建伙伴銷(xiāo)售平臺(tái)，借助AI技術(shù)提升作戰(zhàn)效率，其中AI輔助配置功能，將標(biāo)書(shū)解析、產(chǎn)品選型、配置生成的時(shí)間從小時(shí)級(jí)壓縮至分鐘級(jí)，AI輔助投標(biāo)功能也將在第四季度向合作伙伴開(kāi)放試點(diǎn)。
不難發(fā)現(xiàn)，“行業(yè)+AI”已不再停留在概念炒作或頂層設(shè)計(jì)階段，而是真正進(jìn)入了落地決戰(zhàn)的關(guān)鍵時(shí)期——多層次的“地面作戰(zhàn)隊(duì)伍”已整裝待發(fā)，阻礙行業(yè)數(shù)智化升級(jí)的各類(lèi)難題將被逐步破解。
郭振興認(rèn)為，合作伙伴與華為的緊密協(xié)同仍有巨大潛力可挖，合作伙伴的價(jià)值定位和能力發(fā)展將進(jìn)一步優(yōu)化：ISV合作伙伴將重點(diǎn)聚焦行業(yè)價(jià)值場(chǎng)景的挖掘，與華為共同打造貼合需求的行業(yè)解決方案，實(shí)現(xiàn)客戶(hù)價(jià)值閉環(huán)；經(jīng)銷(xiāo)商合作伙伴需增強(qiáng)自主市場(chǎng)拓展能力，實(shí)現(xiàn)從“賣(mài)產(chǎn)品”向“賣(mài)方案”的轉(zhuǎn)型，擴(kuò)大銷(xiāo)售渠道覆蓋面；集成商合作伙伴則要做好解決方案的集成落地工作，持續(xù)深耕客戶(hù)經(jīng)營(yíng)、建立穩(wěn)定的客戶(hù)粘性，推動(dòng)二次銷(xiāo)售的實(shí)現(xiàn)。
從更長(zhǎng)遠(yuǎn)的發(fā)展視角來(lái)看，所有合作伙伴都需持續(xù)提升解決方案的綜合作戰(zhàn)能力，為客戶(hù)提供專(zhuān)業(yè)、高效的方案與服務(wù)，并能在華為數(shù)智化平臺(tái)的加持下實(shí)現(xiàn)自主作戰(zhàn)。這或許就是“伙伴+華為”協(xié)同進(jìn)化的終極目標(biāo)，而“行業(yè)+AI”的未來(lái)發(fā)展篇章，早已在當(dāng)下的每一步深耕中埋下了伏筆。
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